Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION – VERSION WATCHES

1. Zones de livraison Version Watches expédie dans le monde entier. Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée lors de la validation de la commande.

2. Délais de traitement Toute commande est préparée et expédiée sous 3 à 5 jours ouvrés à compter de la validation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

3. Transporteur et suivi Toutes les commandes sont expédiées via DHL, FedEx ou UPS. Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

4. Livraison gratuite La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 500 € (ou équivalent en USD pour les commandes hors Union Européenne). En dessous de ce montant, les frais de port sont calculés et affichés au moment du paiement selon la destination.

5. Délais de livraison estimés Les délais varient selon la destination :

• France et Union Européenne : 3 à 5 jours ouvrés
• International (hors UE) : 5 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Version Watches ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou aux services douaniers.

6. Droits de douane et taxes à l'import Pour les livraisons hors Union Européenne, des droits de douane, taxes et frais d'importation peuvent être appliqués par le pays de destination. Ces frais sont entièrement à la charge du Client et ne sont pas inclus dans le prix de vente ni dans les frais de port.

7. Colis endommagé ou perdu En cas de colis endommagé à la réception, le Client doit émettre des réserves auprès du transporteur et nous contacter dans les 48h à l'adresse : version.watches@gmail.com. En cas de perte avérée, Version Watches s'engage à ouvrir une enquête auprès du transporteur dans les meilleurs délais.